Сгорел на работе: как бороться с профессиональным выгоранием?
Привет, читатель! Я – Роман Винилов, мужской психолог и руководитель форума для мужчин. Сегодня я расскажу тебе о таком явлении, как профессиональное выгорание, о его печальных последствиях и методах преодоления.
Что это за зверь?
Понятие «профессиональное выгорание» впервые возникло в 70-х годах прошлого века, а в научный оборот его ввел психиатр из Америки по имени Герберт Фрейденбергер.
При профессиональном выгорании у человека снижается интерес к рабочим обязанностям и их результатам, он становится безразличным и равнодушным к той деятельности, к которой раньше относился со страстью, энтузиазмом или, по крайней мере, с живым увлечением.
Хотя многие считают, что риск выше у тех, кто без ума от своей работы, на самом деле выгореть профессионально может любой. Больше остальных рискуют те, кто работает с людьми. «Социальный стресс» неизбежно возникает при такого рода профессиональной деятельности. Именно стресс выступает основным фактором, приводящим к выгоранию.
Признаки профессионального выгорания
Все начинается исподволь. Как и при любом другом нарушении нормального функционирования психической сферы, происходит постепенное накопление каких-то негативных моментов. Проходят недели, месяцы, а иногда и годы, прежде чем развивается полноценная «клиническая картина»: человек больше не хочет работать, хочет кардинально сменить род деятельности или теряет всяческий интерес к результатам того, что делает.
Самые характерные симптомы профессионального выгорания подразумевают, что больной человек:
- чувствует себя постоянно, хронически, усталым, при этом никакой, даже продолжительный, отдых не приносит облегчения;
- не способен концентрировать внимание на рабочей задаче – как бы он ни старался, он не может сосредоточиться;
- постоянно раздражен и недоволен не только собой, но и другими, так как находится в состоянии хронического стресса;
- больше и чаще пьет алкогольные напитки, курит, ест много сладкого в попытке справиться со стрессом;
- теряет аппетит, так как перестает получать былое удовольствие от еды. В попытке компенсировать потерю аппетита может даже перейти на вкусный и жирный фастфуд;
- приобретает новые заболевания на фоне стресса или переживает обострение уже существующих хронических болезней;
- теряет ощущение того, что его труд и результаты такого труда имеют значимость и приносят пользу;
- становится менее продуктивным и работоспособным, то есть выполняет меньший объем работы за единицу времени или вообще не выполняет его.
Важно: все эти симптомы ни в коем случае не настигают человека, как лавина. На фоне полного благополучия выгорание не развивается никогда. Симптомы развиваются постепенно, и порой сам больной не замечает, что начинает выгорать.
Вначале человек откладывает важные дела в пользу срочных, но даже срочные растягиваются на недели. Потом даже сверхсрочные задачи больной откладывает «на завтра». И, как правило, халтурит или создает видимость кипучей деятельности.
В итоге работа для него превращается в скверную и унылую рутину, от которой только тошнит. Выходом для больного становится отчуждение и отстранение от того, что он делает. Работа становится для него тупым механическим трудом, который не вызывает никаких положительных эмоций.
А что в перспективе?
Профессиональное выгорание – очень коварная штука, которая может завести психику на край пропасти. Оно закономерно вызывает апатию, а она, в свою очередь, может перетечь в депрессию. Стоит ли говорить, что статистика самоубийств при нелеченой депрессии не просто печальна, а глубоко трагична?
Важно: по статистическим данным, при тяжелых и периодически повторяющихся депрессиях оканчивают жизнь самоубийством от 10% до 15% больных.
Кто знает, решит ли человек обратиться за медицинской помощью до того момента, когда его посетит мысль «выпилиться из этого проклятого мира»?
Ко мне на консультацию приходил мужчина, рассказавший такую историю о своем друге:
«Мой лучший друг свел счеты с жизнью. Нет, он не страдал от безответной любви, не болел раком и не имел других глобальных проблем в этом роде. Он даже никому не задолжал, и лютые кредиторы не угрожали ему всеми адовыми пытками. Он просто выгорел.
У него был бизнес, и само собой, масса подчиненных, за которых он был в ответе. Когда разразилась корона, он не только вытащил на себе давший крен бизнес, но и вышел в хороший профит. Оплачивая больничные подчиненных, тянул на себе буквально все: сам продавал в торговом зале, общался с клиентами, а по ночам работал над тем, чтобы «допилить» стратегию, сделать её более приспособленной к текущим вызовам пандемии.
В это же время на семейном фронте тоже переживал нешуточные штормы. Когда все домашние маялись в четырех стенах, выдавали нетипичные реакции, и все это сваливалось на его бедную голову. Но он и это вытянул. На зубах.
А когда самое страшное уже было позади, когда схлынул коронавирус, и все постепенно вернулось в привычное русло, когда совсем никто не ждал того, что произошло, он… открыл сейф с охотничьим ружьем и застрелился. Просто потому, что слишком много взвалил на себя, и никто не разделил с ним его ношу, чтобы он хоть немного передохнул…»
Когда дело скатывается в клиническую депрессию, справиться с ней собственными силами неподвластно никому. Даже тем, кто владеет некоторыми психотерапевтическими техниками и приемами, так как лечение депрессии в первую очередь – дело фармакологическое. Без таблеток в этой истории не обойтись.
Но проблема в том, что в далеко зашедших случаях у человека просто нет сил сделать волевое усилие, встать, одеться и отправиться к психиатру. Антидепрессанты – я хочу это подчеркнуть – первый и единственный спасательный круг при самых плохих раскладах, который позволяет не уйти на дно и, более того, выплыть на «большую землю» и вернуться в свое привычное состояние. Причем действуют они достаточно быстро.
Если депрессия не слишком глубокая, человек может попробовать бороться с ней своими силами, например, уходя в гейминг. В игровой вселенной ему как будто бы лучше, но стоит выключить компьютер, и унылая реальность снова вызывает уже такую привычную ноющую душевную боль.
Еще в качестве варианта можно сбежать в неконтролируемое употребление алкоголя или запрещенных веществ. Это самое употребление на первых порах выглядит как безобидное пятничное пивко. Потом слабоалкогольные напитки появляются и в будни, и в выходные. Затем их сменяют более крепкие. Ну а после этого следует утреннее похмелье и желание его снять, которое четко сигнализирует о том, что зависимость зашла слишком далеко. Человек не успевает оглянуться, как обнаруживает, что уже может дотянуться рукой до самого дна.
Но! Даже в случае, если какие-то «тактические меры» какое-то время позволяют выгоревшему человеку держаться на плаву (это могут быть многочисленные отгулы, отпуска, выписанные сердобольным начальником, которому так жаль беднягу, а также способы переключиться в виде разнообразных хобби), он все равно неуклонно теряет энергию, а его заработок сильно страдает.
Если такому «везунчику» повезет тихой сапой, то за счет отгулов, то за счет переключения на другие увлечения, доползти до пенсии, выйдет он на неё уже выжатым лимоном. А кто сказал, что это состояние на пенсии компенсируется? Скорее всего, выжатым человек останется до самого конца.
Выгорание как результат неэквивалентного обмена
Чаще выгорают те, кто отдает другим больше, чем получает сам. Такой неэквивалентный обмен приводит к разочарованию в работе и деле всей своей жизни.
Примером может стать учитель – отличный профессионал с огромным опытом, который вынужден растрачивать свои знания и энергию для неблагодарной аудитории лентяев и двоечников. А ведь всего-навсего стоило завести свой подкаст и делать научно-популярные интервью, которые могла бы слушать исключительно целевая, мотивированная аудитория! Или читать живые лекции таким же заинтересованным слушателям, да еще и за немалые деньги, благо такой запрос довольно велик!
На место учителя, уставшего от неблагодарных ушей, подставь кого угодно:
- художника, который вкладывает в свои картины все свои знания и душу, но они «не попадают в струю» и никак не хотят продаваться;
- писателя, который любит и умеет писать, но совершенно беспомощен в продажах;
- мелкого клерка, который прозябает на рутинной бумажной работе, но мечтает видеть себя в ранге руководителя и т.д.
Иными словами, выгорание происходит тогда, когда человек способен предложить окружающим некий ценный профессиональный продукт, но миру он безынтересен. Чтобы найти нишу, в которой можно не прозябать, а полноценно обеспечивать семью, бедняга растрачивает все свои силы и… выгорает!
Как справиться с этой проблемой?
Когда наступает истинное выгорание, никакие советы вроде «возьми отпуск, съезди на курорт, развейся» уже не помогают.
Если ко мне на консультацию приходит такой человек, первым делом я определяю его эмоциональный фон. Чем он ниже, тем хуже обстоит дело, и тем больше времени необходимо для рассасывания проблемы.
Суть выгорания – в личностном кризисе. В зависимости от того, в острой или уже хронической фазе находится бедняга, я выбираю возможные методы работы. Очень важно, чтобы клиент хорошо осознавал, что попал в беду и искренне был готов из неё выходить. Я заручаюсь его обещанием трудиться над изменением:
- Ценностей.
- Целеполаганий.
- Мировоззрения.
Если он готов к этому, я начинаю работу.
Меня зовут Роман Винилов. У меня ты можешь заказать консультацию онлайн, если в твоих отношениях есть сложности, с которыми ты никак не можешь справиться самостоятельно. Я уже много лет помогаю парам в трудных ситуациях и учу разбираться в психологии многих процессов, которые происходят во взаимоотношениях. Помогу восстановить союз, поднять самооценку, понять свои цели и пути их достижения!
Если ты, читатель, чувствуешь (возможно, еще смутно и неопределенно), что уже стоишь на краю ямы под названием «профессиональное выгорание», обязательно обратись за базовой диагностической консультацией. Я оценю твое состояние, разработаю комплексную методику работы с ним и помогу тебе вернуть полноценное психическое здоровье!
На следующих сайтах можно ознакомиться с отзывами обо мне: https://vk.com/album2545052_233358270 и https://t.me/rv_feedbacks.
Записывайся на консультацию прямо сейчас:
7 (983) 000-111-6
